1、研究發現，高端機用戶對安全隱私敏感性更強，他們認為重要的安全隱私信息平均個數高于市場整體，且對安全隱私信息的關注度不僅限于基礎信息，對社交信息、影音資料也更高，尤其對影音資料的關注度明顯高于市場整體水平。而在“信任自我防護”和“信賴科技防護”間，更多用戶傾向更信任自我防護。這意味著對于企業而言，采用科技技術對用戶安全隱私進行防護的“度”的把握尤為重要。從擔憂與實際遭遇的比例來看，系統和應用安全、數據知情權是用戶擔憂且實際遭遇較多的問題，需要重點防護，解決實際問題，降低問題發生風險。另一方面，數據安全、金融支付安全、設備安全等安全隱私問題，用戶擔憂比例明顯高于實際遭遇，品牌需要更多地加強用戶心理

2、防護保障。相比較而言，高端機用戶在使用手機時，對數據的隱私性更加敏感，感知到更多“不知道數據被誰收集”、“不知道數據怎么被收集”的風險，對數據知情權和數據安全問題表達了更多的擔憂。同時，得益于較高的安全隱私認知水平，高端機用戶能夠進行有效的安全隱私防護，遭遇到的系統和應用安全問題、金融支付問題等相對更少。更多用戶采用3-4個手機安全隱私防護措施，主要是通過設置APP讀取權限、加密或隱藏信息、刪除記錄保護隱私信息，防止數據泄露;設置騷擾攔截減少通話或短信騷擾、查殺病毒以保護系統安全。研究發現，活躍于移動互聯網時代的的年輕群體，對自己的防護能力更有信心，這可能基于他們更強的互聯網知識視野，更多的保護知識共享。Z世代采用的安全隱私保護措施個數約為4.6個，采用6個或以上保護措施手段的比例顯著高于市場整體水平。而且，Z世代更注重對自身隱私的保護，他們主動采用加密和隱藏信息，設置多重加密驗證，加應用鎖和貼防窺手機膜的比例均高于市場整體水平。