混合模式是指在一個國家的單個調查中使用兩種或兩種以上不同的數據采集或收集模式(如CATI、CAPI、在線和郵政)。
它可以采取多種形式,包括:在調查中順序使用不同的數據收集模式(通常見于縱向或學術調查,以最大限度地提高回復率),或并行使用不同的數據收集模式,擴展到潛在的實時“切換模式”。
混合模式的優點
混合模式帶來了各種各樣的好處,包括接觸人群、測量和響應率。實施混合模式研究設計既可以作為參與者招募的一部分引入研究,也可以作為數據收集的一部分。
通過招聘,通過整合多種模式而增加的人口覆蓋范圍可以通過訪問那些原本會被排除在調查之外的參與者來提高研究質量和/或代表性,特別是在網絡滲透有限的市場中。
在數據收集方面,混合模式有可能通過低成本模式(如在線)和絕對必要的高成本模式(如面對面和電話)進行大量研究,從而降低實地調查成本。
此外,當采用順序混合模式方法進行數據收集時,響應率可以顯著提高(并且可以緩解無響應錯誤)。這是通過遵循初始數據收集模式和另一種模式來實現的。例如,push-to-web設計向參與者發送一封信,邀請他們完成一項在線調查,然后用紙質問卷發送提醒郵件,以幫助提高回復率。
在建立新的連續或縱向調查時,混合模式方法是一種前瞻性方法。關鍵的好處是,研究不局限于高成本的數據收集方法,這些方法會導致響應率下降(如下圖)。

此外,由于世界經濟現在是移動和數字化的,在混合模式研究中包括數字部分不僅可以降低成本和支持訪問,而且可以證明研究的未來。
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數據來源:《益普索:擁抱混合模式研究報告》。點擊下載PDF報告